Privacyverklaring Castanea Bedrijfsmakelaars B.V.
U heeft te maken met Castanea Bedrijfsmakelaars B.V.. Castanea Bedrijfsmakelaars B.V. is lid van de NVM. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe er met uw gegevens wordt omgegaan. Overal waar in deze verklaring ‘NVM-makelaar’ staat, wordt Castanea Bedrijfsmakelaars B.V. bedoeld. In deze verklaring wordt ook uitgelegd welke gegevens aan NVM en aan brainbay B.V., een dochteronderneming van de NVM, worden verstrekt en wat NVM/brainbay met deze gegevens doet.
Brainbay is door de NVM opgericht om ten behoeve van de leden van de NVM producten en diensten te ontwikkelen gebaseerd op aangeleverde data van de leden en van niet NVM-leden alsmede voor het doen van onderzoek naar de onroerend goed markt.
Van welke diensten van de NVM-makelaar/taxateur maakt u gebruik?
U kunt op één of meerdere manieren in contact staan met de NVM-makelaar/taxateur.
Bij bedrijfsonroerendgoed:
U wilt uw bedrijfsonroerendgoed verkopen, verhuren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-makelaar:
- U wilt uw bedrijfsonroerendgoed verkopen. Zie 1.
- U wilt uw bedrijfsonroerendgoed verhuren. Zie 2.
- U wilt een bedrijfsonroerendgoed kopen of huren en geeft daarbij een opdracht aan de NVM-makelaar:
- U wilt een bedrijfsonroerendgoed kopen. Zie 3.
- U wilt een bedrijfsonroerendgoed huren. Zie 4.
- U wilt een bedrijfsonroerendgoed laten taxeren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-taxateur:
- U wilt een bedrijfsonroerendgoed laten taxeren. Zie 9.
- Als u op zoek bent naar een bedrijfsonroerendgoed en u heeft hiervoor niet de NVM-makelaar ingeschakeld dan zijn de volgende situaties mogelijk:
- U wilt vrijblijvend op de hoogte gehouden worden van het aanbod van de NVM-makelaar. Zie 8.
- U wilt een koop- of huurbedrijfsonroerendgoed bezichtigen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 5.
- U wilt een bedrijfsonroerendgoed kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 6.
- U wilt een bedrijfsonroerendgoed huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 7.
Bij bedrijfspanden of agrarisch vastgoed:
U wilt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed verkopen, verhuren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-makelaar:
- U wilt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed verkopen. Zie 10.
- U wilt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed verhuren. Zie 11.U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed laten taxeren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-taxateur:
- U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed laten taxeren. Zie 9.U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen of huren en geeft daarbij opdracht aan de NVM-makelaar:
- U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen. Zie 12.
- U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren. Zie 13.Als u op zoek bent naar een bedrijfspand of agrarisch vastgoed en u heeft hiervoor niet een NVM-makelaar ingeschakeld dan zijn de volgende situaties mogelijk:
- U wilt vrijblijvend op de hoogte gehouden worden van het aanbod van de NVM-makelaar.
Zie 8. - U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed voor koop of huur bezichtigen welke via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 5.
- U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 14.
- U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Zie 15.
Verwerkingsverantwoordelijke
Voor al deze verwerkingen is Castanea Bedrijfsmakelaars B.V. de verwerkingsverantwoordelijke. De contactgegevens zijn:
Castanea Bedrijfsmakelaars B.V.
| KvK- nummer | 32086053 |
| Postadres | Postbus 230, 1200 AE HILVERSUM |
| e-mailadres | avg@castanea.nl en info@castanea.nl |
| Contactpersonen | Bas Bakker |
| Algemeen telefoonnummer | 035 646 00 50 |
| Website | www.castanea.nl |
Gegevensverstrekking aan NVM/brainbay
Bij een aantal diensten worden ook gegevens verstrekt aan NVM/brainbay. De NVM/brainbay doet het volgende met deze gegevens:
- Zorgen dat alle NVM-makelaars een actueel aanbod hebben van bedrijfsonroerendgoed, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed die c.q. dat via NVM-makelaars worden c.q. wordt aangeboden.
- Zorgen dat het actuele aanbod geplaatst wordt op Funda in Business en andere (huizen)websites.
- Zorgen voor een database waardoor taxaties en andere waardebepalingen mogelijk zijn en inzichten opgebouwd kunnen worden over de ontwikkelingen in de bedrijfsonroerendgoedmarkt, bedrijfsonroerendgoed markt en agrarische vastgoedmarkt. De gegevens in deze database worden voor onbepaalde tijd bewaard.
- NVM/brainbay is een verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens. De contactgegevens zijn:
- Lees hier wat NVM/brainbay met de verstrekte gegevens doet.
| NVM | brainbay B.V. |
| KvK 30102683 | KvK 71551034 |
| Postbus 2222 | Fakkelstede 1 |
| 3430 DC Nieuwegein | 3431 HZ Nieuwegein |
| privacyhelpdesk@nvm.nl | support@brainbay.nl |
NVM/brainbay heeft een functionaris voor de gegevensverwerking. Deze is bereikbaar via fg@nvm.nl.
Wij nemen uw privacy serieus
De NVM-makelaar en NVM/brainbay nemen uw privacy erg serieus en zien de regels rondom gegevensbescherming als logische fatsoensnormen. De NVM-makelaar verwerkt uw gegevens zorgvuldig en volgens de wettelijke voorschriften. De NVM-makelaar besteedt veel aandacht aan een adequate beveiliging zodat uw gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Alle NVM-makelaars investeren continu in het bieden van goede dienstverlening. Een onderdeel hiervan is het NVM-brede privacyprogramma. Heeft u vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen met de NVM-makelaar.
Inkijken, wijzigen of verwijderen van gegevens
Wilt u weten welke gegevens de NVM-makelaar van u heeft, stuur dan per brief of e-mail uw verzoek naar de makelaar.
NVM/brainbay verwerkt geen namen of andere direct identificerende gegevens. Als u wilt weten welke gegevens NVM/brainbay verwerkt, neem dan ook contact op met de NVM-makelaar die vervolgens zorgt dat u geïnformeerd wordt.
Ook als u de gegevens wilt wijzigen of verwijderen, stuur dan een gemotiveerde brief of e-mail naar de NVM-makelaar. Uw verzoek zal zo snel mogelijk worden ingewilligd, tenzij de wet verplicht om de gegevens te bewaren of als er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen wijziging of verwijdering verzetten.
Hoe kunt u een klacht indienen?
Als u vragen heeft of als u een klacht heeft over het gegevensgebruik van de NVM-makelaar, neem dan eerst contact op met de NVM-makelaar. Mocht u er met de NVM-makelaar niet uitkomen, dan kunt contact opnemen met de klachtencoördinator van de NVM via: klachtencoordinator@nvm.nl . In die situatie zal ook de NVM Functionaris voor de Gegevensverwerking zich mogelijk over de klacht buigen. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe lang bewaart de NVM-makelaar de gegevens?
De NVM-makelaar bewaart de gegevens niet langer dan noodzakelijk. Een aantal gegevens bewaart de NVM-makelaar echter langdurig:
- Een aantal gegevens van de dienstverlening bewaart de NVM-makelaar 20 jaar, omdat de NVM-makelaar gedurende deze periode aansprakelijk kan worden gesteld voor beroepsfouten.
- De bewijslast dat de NVM-makelaar de verplichte toets in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) heeft uitgevoerd, bewaart de NVM-makelaar 5 jaar.
1. U verkoopt uw bedrijfsonroerendgoed en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld
Het doel van dit contact is om in opdracht van u promotie te maken voor uw bedrijfsonroerendgoed, inzicht te krijgen in de waarde van en belangstelling voor uw bedrijfsonroerendgoed, bezichtigingen te verzorgen en namens u te onderhandelen en de transactie te begeleiden. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verkoopstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en overige contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| De reden van verkoop, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk. | a | 3 jaar |
| De datum van aanmelding van de bedrijfsonroerendgoed en de periode dat de bedrijfsonroerendgoed te koop staat of heeft gestaan. | a | 20 jaar |
|
De omschrijving en kenmerken van de bedrijfsonroerendgoed zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s en video’s van de bedrijfsonroerendgoed.
Indien dat met de NVM-makelaar is afgesproken, worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op Funda in Business, andere huizenwebsites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van uw bedrijfsonroerendgoed en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond. |
a, d | 20 jaar |
| De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht. | a | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). | c | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen. | b | 20 jaar |
| Wanneer de bedrijfsonroerendgoed is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | a | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verkoopstatistieken van uw bedrijfsonroerendgoed. | e | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay(gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Notaris, taxateur, koper, aankoopmakelaar |
| c | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
| d | Bezichtiger, bieder, koper, aankoopmakelaar |
| e | Funda |
2. U verhuurt uw bedrijfsonroerendgoed en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld
Het doel van dit contact is om in opdracht van u promotie te maken voor uw bedrijfsonroerendgoed, bezichtigingen te verzorgen, inzicht te krijgen in de betrouwbaarheid van de potentiële huurder en een huurovereenkomst op te stellen. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verhuurstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| De reden van verhuur. | a | 3 jaar |
|
De omschrijving en kenmerken van de bedrijfsonroerendgoed zoals de huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en foto’s en video’s van de bedrijfsonroerendgoed.
Indien met de NVM-makelaar is afgesproken, worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op Funda in Business, andere huizenwebsites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van uw bedrijfsonroerendgoed en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond. |
a, c, d | 20 jaar |
| De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht. | a | 3 jaar |
| De eisen die u stelt aan de huurder. | c | 20 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling. | c | 20 jaar |
| Wanneer de bedrijfsonroerendgoed is verhuurd, de huurprijs en huurcondities | a | 3 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verkoopstatistieken van uw bedrijfsonroerendgoed. | d | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM//brainbay (gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Huurder, meetbureau, fotograaf |
| c | Bezichtiger, huurder, aanhuurmakelaar |
| d | Funda |
3. U bent op zoek naar een te kopen bedrijfsonroerendgoed en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld
Het doel van dit contact is om in opdracht van u een voor u passende bedrijfsonroerendgoed te vinden, namens u de onderhandelingen te voeren en de transactie te begeleiden. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Het zoekprofiel waarin uw woonwensen zijn opgenomen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens over uw huidige bedrijfsonroerendgoed zoals de koop- en huurprijs. De reden van koop, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk. | geen | 3 jaar |
| Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling. | geen | 3 jaar |
| Indien met u afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw financieringsmogelijkheden. | geen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). | b | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen. | c | 20 jaar |
| Wanneer de bedrijfsonroerendgoed is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | geen | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. | d | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verkoper, verkoopmakelaar |
| b | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland), verkoopmakelaar |
| c | Notaris, verkoper, verkoopmakelaar |
| d | Funda |
4. U bent op zoek naar een te huren bedrijfsonroerendgoed en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld
Het doel van dit contact is om in opdracht van u een geschikte te huren bedrijfsonroerendgoed te vinden, namens u de onderhandelingen te voeren en de begeleiding bij de totstandkoming van de huurovereenkomst en de verdere afwikkeling daarvan te verzorgen. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Het zoekprofiel waarin uw woonwensen zijn opgenomen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens over uw huidige bedrijfsonroerendgoed zoals de koop- en huurprijs. De reden van huur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk. | geen | 3 jaar |
| Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling. | geen | 3 jaar |
| Indien met u afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een huurprijs te betalen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als de verhuurder een huurderstoets eist (bijvoorbeeld NVM Woontoets). Deze toets is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. | a | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling. | a | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. | b | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verhuurder, verhuurmakelaar |
| b | Funda |
5. U wilt een koop- of huur bedrijfsonroerendgoed, een bedrijfspand of agrarisch vastgoed bezichtigen die c.q. dat via de NVM-makelaar wordt aangeboden
In dit contact maakt de NVM-makelaar bezichtigingsafspraken, geeft de NVM-makelaar u een goed beeld van de bedrijfsonroerendgoed, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed en legt de NVM-makelaar vast wat uw mening is van dit pand. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 1 jaar |
| Datum van bezichtiging en uw mening over de bedrijfsonroerendgoed, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed. | a | 1 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | a | 1 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verkoper of verhuurder van pand |
6. U wilt een bedrijfsonroerendgoed kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden
Voor dit contact staat de NVM-makelaar met u en eventueel uw makelaar in contact in verband met het biedingsproces. Daarna voert de NVM-makelaar de voorbereidende activiteiten uit voor de koopovereenkomst en de overdracht. In dit contact stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| Uw mening over de bedrijfsonroerendgoed. | b | 3 jaar |
| Gegevens over de biedingen. | b | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). | d | 5 jaar |
| Indien met de verkoper afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een koopprijs te betalen of aan andere eisen van de verkoper te voldoen. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verkoper. | b | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen. | c | 20 jaar |
| Wanneer de bedrijfsonroerendgoed is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | a | 20 jaar |
| De postcode (1234AB) en huisnummer van het vorige woonadres van de koper, koop- of huurbedrijfsonroerendgoed. | a | 3 jaar |
| Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling, type koper en verhuisreden. | a | 3 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | b | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Verkoper |
| c | Notaris, aankoopmakelaar |
| d | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
7. U wilt een bedrijfsonroerendgoed huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden
Het doel van dit contact is om vast te stellen of u aan de eisen van de verhuurder voldoet en om namens de verhuurder de huurovereenkomst voor te bereiden. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling. | a | 3 jaar |
| Gegevens om vast te stellen dat u aan de eisen van de verhuurder voldoet. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. Deze vaststelling kan bijvoorbeeld door de NVM Woontoets. | a | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder uw identiteitsvaststelling. | a | 20 jaar |
| Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt. | a | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verhuurder |
8. U wilt vrijblijvend op de hoogte gehouden worden van het aanbod door de NVM-makelaar
Het doel van dit contact is dat de NVM-makelaar u op de hoogte brengt van mogelijk voor u interessante bedrijfsonroerendgoeden, bedrijfspanden of agrarisch vastgoed. Dit gebeurt tot het moment dat u aangeeft geen behoefte meer te hebben aan deze service. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | geen | Tot intrekking van toestemming |
| Het zoekprofiel waarin uw woonwensen zijn opgenomen. Op basis van het zoekprofiel kan een aanbod worden samengesteld. | geen | Tot intrekking van toestemming |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | Tot intrekking van toestemming |
9. U wilt een taxatie van een bedrijfsonroerendgoed, bedrijfspand of agrarisch vastgoed laten uitvoeren en u heeft hiervoor de NVM-makelaar/taxateur ingeschakeld
Het doel van dit contact is dat de NVM-makelaar/taxateur voor uw bedrijfsonroerendgoed, bedrijfspand of agrarisch vastgoed een taxatie uitvoert. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Gegevens van uw bedrijfsonroerendgoed, bedrijfspand of agrarisch vastgoed om de waarde te bepalen. | a | 20 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als de taxateur in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) een ongebruikelijke transactie moet melden | b | 5 jaar |
| Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar/taxateur verstrekt. | geen | 20 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Validatie instituut op taxaties |
| b | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
10. U verkoopt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld
Het doel van dit contact is om in opdracht van u promotie te maken voor uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed, inzicht te krijgen in de waarde van en belangstelling voor uw pand, belangstellenden rond te leiden en namens u te onderhandelen en de transactie te begeleiden. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verkoopstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, bedrijfsnaam, adres en overige contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| De reden van verkoop. | a | 3 jaar |
| De datum van aanmelding van het pand en de periode dat het pand te koop staat of heeft gestaan. | a | 20 jaar |
|
De omschrijving en kenmerken van het pand zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, foto’s en video’s van het pand.
Indien met de NVM-makelaar is afgesproken worden bovenstaande gegevens bekend gemaakt op Funda in Business, andere vastgoed websites en op de website van de NVM-makelaar. Dit gebeurt voor promotie van uw bedrijfspand en worden daar tot maximaal 1 jaar na de transactie getoond. |
a, d | 20 jaar |
| De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht. | a | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden ook de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd. | c | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen. | b | 20 jaar |
| Wanneer het pand is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | a | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verkoopstatistieken van het pand. | e | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Notaris, taxateur, koper, meetbureau, fotograaf, verkoopstylist, aankoopmakelaar |
| c | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland), aankoopmakelaar |
| d | Bezichtiger, bieder, koper, aankoopmakelaar |
| e | Funda |
11. U verhuurt uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld
Het doel van dit contact is om in opdracht van u promotie te maken voor uw bedrijfspand of agrarisch vastgoed, belangstellenden rond te leiden, inzicht te krijgen in de betrouwbaarheid van de potentiële huurder en voor u een goede huurovereenkomst op te stellen. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verhuurstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, organisatienaam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| De reden van verhuur. | a | 3 jaar |
| De datum van aanmelding van het pand en de periode dat het pand te huur staat of heeft gestaan. | a | 3 jaar |
|
De omschrijving en kenmerken van het pand zoals de huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en foto’s en video’s van het pand. In overleg met u worden deze gegevens ook op geselecteerde websites geplaatst voor promotie van het pand. |
a, c | 20 jaar |
| De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht. | a | 3 jaar |
| De eisen die u stelt aan de huurder. | c | 20 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde. | c | 20 jaar |
| Wanneer het pand is verhuurd: de huurprijs en de huurcondities. | a | 3 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verkoopstatistieken van het pand. | d | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Huurder |
| c | Bezichtiger,huurder, aanhuurmakelaar |
| D | Funda |
12. U bent op zoek naar een bedrijfspand of agrarisch vastgoed om aan te kopen en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld
Het doel van dit contact is om in opdracht van u een voor u een passend bedrijfspand of agrarisch vastgoed te vinden, namens u de onderhandelingen uit te voeren en de transactie te begeleiden. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verhuurstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, organisatienaam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | c | 20 jaar |
| Het zoekprofiel waarin uw huisvestingswensen zijn opgenomen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens over uw huidige huisvesting zoals de koop- en huurprijs. De reden van koop. | geen | 3 jaar |
| Uw eisen aan de huisvesting. | c | 3 jaar |
| Indien met u afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw financieringsmogelijkheden. | geen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd. | b | 5 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen. Deze gegevens worden ook aan de verkopende makelaar en de notaris verstrekt. | d | 20 jaar |
| Wanneer het bedrijfspand of agrarisch vastgoed is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum. | geen | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. Tevens ontvangt u van funda de verkoopstatistieken van het pand. | e | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan uw NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland), verkoopmakelaar |
| c | Verkoper, verkoopmakelaar |
| d | Notaris, verkoper, verkoopmakelaar |
| e | Funda |
13. U bent op zoek naar een huurpand (bedrijfspand of agrarisch vastgoed) en u heeft hiervoor de NVM-makelaar ingeschakeld
Het doel van dit contact is om in opdracht van u een geschikt bedrijfspand of agrarisch vastgoed te vinden, namens u de onderhandelingen te voeren en de begeleiding bij het opstellen van de huurovereenkomst en verdere afwikkeling daarvan te verzorgen. Daarbij stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. Ook wordt u mogelijk benaderd voor een makelaarsbeoordeling en ontvangt u verhuurstatistieken vanuit funda. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, organisatienaam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Het zoekprofiel waarin uw huisvestingswensen zijn opgenomen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens over uw huidige huisvesting zoals de koop- en huurprijs. | geen | 3 jaar |
| Uw eisen aan de huisvesting. | a | 3 jaar |
| Indien met u afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een huurprijs te betalen. | geen | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als de verhuurder een huurderstoets (NVM Businesstoets) eist. Deze toets is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. | a | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde. | a | 20 jaar |
| In het kader van klanttevredenheid en marketingdoeleinden worden uw naam en e-mailadres doorgegeven aan funda om een makelaarsbeoordeling mogelijk te maken. | b | 2 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | geen | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verhuurder, verhuurmakelaar |
| b | Funda |
14. U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden
U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed kopen die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Voor dit contact staat de NVM-makelaar met u en eventueel uw makelaar in contact in verband met het biedingsproces. Daarna voert de NVM-makelaar de voorbereidende activiteiten uit voor de koopovereenkomst en de overdracht. In dit contact stelt de NVM-makelaar ook uw identiteit vast. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, organisatienaam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | b | 20 jaar |
| Uw mening over het aangeboden pand. | b | 3 jaar |
| Gegevens over de biedingen. | b | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn als een wettelijke toets moet worden uitgevoerd in het kader van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Hierbij worden de identiteiten van de uiteindelijk (Ultimate Beneficial Owners) vastgesteld en vastgelegd. | d | 5 jaar |
| Indien met de verkoper afgesproken, gegevens ter vaststelling van uw mogelijkheden om een koopprijs te betalen of aan andere eisen van de verkoper te voldoen. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verkoper. | b | 3 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de koopovereenkomst op te stellen. | c | 20 jaar |
| Wanneer de bedrijfsonroerendgoed is verkocht: de transactiegegevens zoals de verkoopprijs en de transactiedatum en ook postcode (1234AB) van het vorig huisvestingsadres van de koper. | a | 3 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | b | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | NVM/brainbay (de gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard) |
| b | Verkoper |
| c | Notaris, koper, aankoopmakelaar |
| d | FIU (Financial Intelligence Unit – Nederland) |
15. U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden
U wilt een bedrijfspand of agrarisch vastgoed huren die via de NVM-makelaar wordt aangeboden. Het doel van dit contact is om vast te stellen of u aan de eisen van de verhuurder voldoet en om namens de verhuurder de huurovereenkomst voor te bereiden.
Het doel dat de NVM-makelaar voor ogen heeft is u advies geven op bovengenoemde gebieden. Uw persoonsgegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen en om u deskundig (schriftelijk en/of telefonisch) advies te geven op grond van de opdracht tot dienstverlening. Hieronder vindt u in hoofdlijnen gegevens die kunnen worden verwerkt:
| Gegevens | Verstrekking mogelijk aan | Bewaartermijn bij NVM-makelaar |
| Uw naam, adres en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres. | a | 20 jaar |
| Uw eisen aan de huisvesting. | a | 3 jaar |
| Gegevens om vast te stellen dat u aan de eisen van de verhuurder voldoet. Dit is een gerechtvaardigd belang van de verhuurder. Deze vaststelling kan bijvoorbeeld door de NVM Businesstoets. | a | 5 jaar |
| adviezen, overeenkomsten, inkomensgegevens, jaarrekeningen, pachtovereenkomsten, vergunningen, zoals bijvoorbeeld omgevingsvergunningen, onteigeningscontracten, bouwplannen en alle andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. | a | 20 jaar |
| Gegevens die nodig zijn om de huurovereenkomst op te stellen, waaronder de identiteitsvaststelling van de tekenbevoegde. | a | 20 jaar |
| Overige informatie die u aan de NVM-makelaar verstrekt. | a | 3 jaar |
| Ontvangers van gegevens | |
| a | Verhuurder, verhuurmakelaar, Vereniging van Eigenaren, terreinbeherende organisaties, zoals particuliere grondeigenaren, staatsbosbeheer, natuurmonumenten, gemeenten, provincies, waterschappen en Rijkswaterstaat, Pro-rail en dergelijke bedrijven. |
Gegevensgebruik door de NVM/brainbay
De NVM-makelaar verstrekt via een koppeling bepaalde gegevens aan de NVM/brainbay.
NVM/brainbay is voor de ontvangen gegevens de verwerkersverantwoordelijke. De NVM/brainbay doet het volgende met deze gegevens:
- Zorgen dat alle NVM-makelaars een actueel aanbod hebben van bedrijfspanden en agrarisch vastgoed die c.q. dat via NVM-makelaars worden c.q. wordt aangeboden.
- Zorgen dat het actuele aanbod geplaatst wordt op Funda in Business in Business en andere )websites.
- Zorgen voor een database waardoor taxaties en andere waardebepalingen mogelijk zijn en inzichten opgebouwd kunnen worden over de ontwikkelingen in de bedrijfsonroerendgoedmarkt, bedrijfsonroerendgoed markt en de agrarische vastgoedmarkt.
A Actueel aanbod bedrijfsonroerendgoeden, bedrijfspanden en agrarisch vastgoed bij NVM-makelaars
Als u een bedrijfsonroerendgoed, bedrijfspand of agrarisch vastgoed via een NVM-makelaar wilt verkopen/verhuren worden de volgende gegevens bekend gemaakt bij andere NVM-makelaars:
- Het adres van de bedrijfsonroerendgoed, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed, de omschrijving en kenmerken van het object zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s van het object.
- Datum dat het object op de markt komt, datum dat het object van de markt wordt gehaald. Verkoop onder voorbehoud, verkoopdatum en transactieprijs.Deze gegevens worden onbeperkt bewaard in verband met de database met historisch aanbod, zie onder C.
- Deze gegevens worden door NVM-makelaars gebruikt voor de dienstverlening aan hun klanten (zoekers naar een bedrijfsonroerendgoed, bedrijfspand of agrarisch vastgoed).
B Actueel aanbod bedrijfspanden en agrarisch vastgoed op (huizen)websites, waaronder Funda in Business
Als u een bedrijfsonroerendgoed, een bedrijfspand of agrarisch vastgoed via een NVM-makelaar wilt verkopen/verhuren kunnen deze in overleg met u ook gegevens bekend gemaakt bij Funda in Business en andere (huizen)websites. Het gaat dan om de volgende gegevens:
- Het adres van de bedrijfsonroerendgoed, het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed, de omschrijving en kenmerken van het object zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s van het object.
- Datum dat het object op de markt komt, verkoopdatum.Deze gegevens kunnen maximaal één jaar na de verkoopdatum c.q. de datum dat een bedrijfsonroerendgoed, bedrijfspand of agrarisch vastgoed van de markt wordt gehaald nog zichtbaar zijn op deze websites.
- Met deze gegevens wordt uw object onder de aandacht gebracht bij consumenten, professionele partijen en/of derden die zelf zoeken via (bedrijfsonroerendgoed)websites.
C Database met historisch aanbod
Van alle bedrijfspanden en agrarisch vastgoed die via een NVM-makelaar te koop of te huur worden aangeboden, worden de volgende gegevens in de NVM-database vastgelegd:
- Het adres van het bedrijfspand of het agrarisch vastgoed, de omschrijving en kenmerken van het object zoals de vraagprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens, WOZ-waarde en foto’s van het object.
- Datum dat het object op de markt komt, datum dat het object van de markt wordt gehaald. Verkoop onder voorbehoud, transactiedatum en transactieprijs.
- De postcode (1234AB) en huisnummer van het vorige (woon)adres van de koper.De NVM/brainbay verstrekt deze gegevens voorts aan geselecteerde derden, namelijk:
- De hiervoor genoemde gegevens worden voor onbepaalde tijd bewaard.Met de hiervoor genoemde gegevens maakt brainbay in opdracht van de NVM analyses van de onroerend goed markt mogelijk.
- NVM-Taxateurs, voor het doen van taxaties en andere waardebepalingen.
- Validatie-instituten, na expliciete opdracht daartoe van een NVM-taxateur, voor het controleren van taxatierapporten.
- Gemeenten, voor het vaststellen van WOZ-waardes.
- Het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat, voor onderzoek naar de bedrijfsonroerendgoedmarkt.
- Universiteiten, voor onderzoeksdoeleinden.
- NVM-makelaars in het kader van dienstverlening aan hun klanten.
- Niet NVM-makelaars, banken, projectontwikkelaars en bedrijfsonroerendgoedbouwcorporaties, voor onderzoeksdoeleinden (bijv. de bedrijfsonroerendgoedbehoefte in een bepaalde regio).
- Deze partijen hebben uitsluitend toegang tot gegevens voor de genoemde doelen en waar mogelijk worden gegevens alleen op geaggregeerd niveau verstrekt.
Interne audits en onderzoeken
De NVM ziet uw gegevens mogelijk in wanneer zij onderzoek doet onder haar leden of de regels worden nageleefd en wanneer er vanuit de NVM een audit bij een NVM-lid plaatsvindt. Na inzage zullen deze gegevens niet langer worden verwerkt door de NVM.
Inkijken, wijzigen of verwijderen van gegevens
Wilt u de bij NVM/brainbay verwerkte gegevens inkijken, wijzigen of verwijderen neem dan contact op met de NVM via privacyhelpdesk@nvm.nl. De NVM beoordeelt of u gerechtigd bent om het verzoek in te dienen en vervolgens of uw verzoek wordt ingewilligd.
Cookiebeleid
Wij respecteren uw privacy
Deze website van Castanea Bedrijfsmakelaars B.V. maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor functionele en (beperkte) analytische doeleinden, zoals gepersonaliseerde content weergeven, beveiliging optimaliseren en fouten opsporen. Deze zijn nodig om de website goed te laten functioneren, om het gebruik ervan te meten en om onze diensten te verbeteren.
Daarnaast gebruiken wij en derden cookies voor onderstaande doeleinden, mits u daarvoor toestemming geeft. Hieronder kunt u per doeleinde aangeven of u hiermee akkoord gaat. Door toestemming te geven voor een of meer van deze doeleinden, geeft u ook toestemming om de volgende gegevensverwerking uit te voeren: automatisch verzonden apparaat kenmerken ter identificatie ontvangen en gebruiken, offline gegevens met elkaar matchen en combineren, en verschillende apparaten linken.
Meer informatie vind u in ons Cookiebeleid.